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• Autres cours

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Matériaux de construction – Niveau I (14 heures)

• Connaître les méthodes de base pour calculer les quantités de matériaux: unités de mesure, le poids, le volume, la surface;
• Connaître les produits et leurs usages: maçonnerie, bois, panneaux, isolants, toiture, revêtement extérieur;
• Connaître les modes d'installation de ces types de produits;
• Connaître les principes généraux de ventilation d'une maison.

Matériaux de construction – Niveau II (14 heures)

• Maîtriser les modes de calcul des quantités et la connaissance des produits de finition intérieure: les armoires et comptoirs de cuisine, les couvre- planchers, les planches murales, les moulures, les systèmes de plafond suspendu et les escaliers;
• Connaître les modèles, les caractéristiques et les dimensions des portes et des fenêtres intérieures et extérieures;
• Maîtriser la lecture d’un plan, le mode de calcul des quantités, les caractéristiques et l’usage des produits de terrassement : types de pavés imbriqués, clôtures de mailles, bois, vinyle, patios de bois, dalles..

Témoignages de participants ayant suivi le cours

• Le formateur vulgarisait très bien, le personnel était très gentil. Le cours n’était pas endormant. J’ai appris beaucoup!
• J’ai bien apprécié les trucs de calculs et les explications sur les différents produits.
• Le formateur va au fond des choses. Il maîtrise très bien les sujets et explique d’une façon simple, précise et concise.

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Électricité – Niveau I (14 heures)

• Acquérir les notions de base en électricité : principes de branchement et mise à la terre, élaboration d'un circuit, utilisation des divers fils et câbles, identification des fusibles et disjoncteurs, des codes et symboles des étiquettes;
• Connaître les règles de sécurité relatives à l'installation et à la réparation des fournitures électriques;
• Connaître les produits et leurs usages : cordons et rallonges, fiches et prises portatives, boîtes de sorties, lampes, ampoules, réflecteurs, projecteurs, interrupteurs, piles, batteries, économiseurs d'énergie;
• Ateliers pratiques de montages de circuits électriques.

Électricité – Niveau II (14 heures)

• Approfondir les notions de base en électricité et celles du code canadien de l'électricité;
• Maîtriser les connaissances et les techniques nécessaires à l'installation et à la réparation des interrupteurs, câbles extérieurs, boîtes de sorties, minuterie de commande, lampadaires et luminaires, sonnettes et ouvre portes, systèmes d'alarme, systèmes d'éclairage incandescents et fluorescents, fiches et prises de courant, cordons de cuisinière et de sécheuse;
• Connaître les principaux appareils de ventilation et de chauffage électrique;
• Ateliers pratiques de montage de circuits électriques.

Témoignages de participants ayant suivi le cours

• Très intéressant, nous avons appris pas mal de petits trucs pour mieux nous débrouiller face à notre clientèle.
• Le formateur est dynamique et bon vulgarisateur.
• J’ai bien aimé la méthode d’enseignement car il s’agissait surtout de situations dans lesquelles nous nous sommes tous déjà retrouvé. De plus, le formateur est un excellent communicateur, ce qui facilite beaucoup l’apprentissage.

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Plomberie – Niveau I (14 heures)

• Connaître les différents tuyaux et raccords de fonte, de cuivre, de plastique, les raccords calfatés, à chaud ou à froid, les joints mécaniques et leurs usages;
• Identifier les principaux problèmes de tuyauterie : tuyaux crevés, gelés, bruyants, anti-bélier, isolation thermique et les solutions appropriées;
• Distinguer les types de robinets, les principes de base d'installation, d'entretien et de réparation mineure propres aux éviers, douches, bains, toilettes, lavabos et bacs à laver, ainsi que les outils requis pour une réparation sécuritaire;
• Ateliers pratiques sur l'installation d'appareils de plomberie.

Plomberie – Niveau II (14 heures)

• Acquérir des notions de base sur le code canadien de plomberie et sur la réglementation des raccords croisés;
• Maîtriser les connaissances techniques relatives à l'identification des problèmes et aux solutions appropriées pour la réparation des robinets, éviers, douches, bains, toilettes, lessiveuses, lave-vaisselle, broyeurs à déchets, filtreurs à eau, adoucisseurs d'eau;
• Ateliers pratiques sur l'installation d'appareils de plomberie.

Témoignages de participants ayant suivi le cours

• Le contenu était très bien. Bravo!
• J’ai très apprécié. Merci.
• La matière était bien expliquée et j’ai appris beaucoup.

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Techniques de vente et service à la clientèle (14 heures)

• Savoir reconnaître les besoins et les attentes spécifiques des clients afin d'offrir un service de qualité supérieure pour conclure une vente;
• Comprendre les processus et les attitudes qui favorisent une vente;
• Savoir utiliser les diverses stratégies de vente (vente croisée, complémentaire, etc.);
• Adopter un comportement efficace pour conclure une vente.

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Pesticides - Sans pré-requis (24 heures)

• Connaître les risques inhérents à l'utilisation des pesticides et la réglementation;
• Connaître les produits et leur usage rationnel et sécuritaire en vue d'entretenir et de soigner les plantes, les arbustes, les fleurs, les pelouses, les potagers, les arbres. Inclus l'examen obligatoire pour obtenir le permis;
• Introduction aux techniques alternatives et aux biopesticides.

Témoignages de participants ayant suivi le cours

• Très intéressant et fascinant. Il s’agit d’un bon cours préparatoire à l’examen.
• J’ai beaucoup apprécié le dynamisme de la formatrice. Beaucoup d’exemples qui aident à la compréhension. Merci!
• Extrêmement intéressant grâce à la formatrice qui rendait le contenu très appliqué, très éducatif et très utile. Bravo.

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Marchandisage - Sans pré-requis (14 heures)

• Permettre aux participants de se familiariser avec les principes de base de commercialisation en magasin : zone d'attraction, étalage promotionnel, affichage, publicité et techniques de montage;
• Acquérir les notions de base en marketing : stratégies adaptées au marché, mise en place d'événements spéciaux, éclairage, marchandisage et achats par impulsion, approvisionnement et gestion des étalages.

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Serrurerie - Sans pré-requis (14 heures)

• Connaître les composantes, les types de serrures et le genre de pênes;
• Acquérir les notions de base sur l'installation des serrures;
• Connaître les types de verrous, les systémes de clé et le taillage;
• Interpréter un plan de maison et identifier les serrures adéquates pour tous les genres de portes et espaces de rangement.

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Autres cours

 

Si vous formez un groupe de 8 personnes ou plus, vous pouvez demander à ce qu’un cours vous soit offert à l’endroit et la date qui vous convient. En plus des cours présentés dans le calendrier régulier de l’Institut de Quincaillerie du Québec, d’autres formations ont été développées et peuvent être offertes, sur demande, à tout groupe de 8 personnes ou plus.

 

Il s’agit des cours suivants:

 

• Outillage

• Peinture et couvre-sols

• Chauffage et ventilation

• Serrurerie

• Pesticides, volet application

 

Appelez-nous pour obtenir de plus amples informations.

 

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